‘परिवार’ शब्द के साथ मेरा रिश्ता बहुत खास है। मैंने हमेशा पारिवारिक बंधनों को महत्व दिया है और इसकी शक्ति का रूपांतरण व्यवसायों में प्रेम और करुणा के स्थायी संस्थानों में बदलने के रूप में किया है। जबकि, स्वयं कभी भी पारिवारिक व्यवसाय शुरू करने का मेरा विचार नहीं था।
परिवार शब्द मेरे अंदर कई भावनाओं को जागृत करता है। मेरा मानना है कि परिवार एक व्यक्ति की रीढ़ है।
फिर जरा सोचिये परिवारों द्वारा संचालित व्यवसायों के बारे में। हालांकि इसमें चुनौतियां हैं, पर वहीँ लाभ कई गुना हैं। एक पारिवारिक व्यवसाय की स्थिरता उन मूल्यों में निहित है जिनके आधार पर इनका निर्माण हुआ है। महत्वपूर्ण समय में, मजबूत मूल्य व्यवसायों को एक साथ बांधते हैं।
अक्सर संस्थापक को एक पारिवारिक व्यवसाय का प्रकाश मार्गदर्शक और दूरदर्शी माना जाता है। जिसमे कर्मचारियों को मूल्यों की ताकत की स्पष्ट समझ देना संस्थापक के लिए प्रमुख महत्व में से एक है।
मेरे बच्चों के पैदा होने से पहले से ही, मैंने अपने कारीगरों के साथ गहरा संबंध बनाया था। मैं दुनिया में एक सार्थक प्रभाव लाना चाहता था और जानता था कि मैं इन प्रतिभाशाली कारीगरों के साथ काम करके और उनकी कला का ख्याल करके उनके लिए सहायक हो सकता हूं। अंततः वे मेरे विस्तारित परिवार का हिस्सा बन गए।
राज सिसोदिया ने अपनी पुस्तक द हीलिंग संगठन में कहा कि “व्यापार का उद्देश्य दुखों को कम करना और खुशियों को बढ़ाना है।” और यह मैं विशेष रूप से महसूस करता हूं जब पारिवारिक व्यवसाय की बात आती है। क्योंकि तब भावनाएं बहुत तीव्र और शुद्ध होती हैं। उदाहरण के लिए, एक महत्वपूर्ण कारक जिसने मुझे अपना पारिवारिक व्यवसाय बनाने में मदद की, वह सरलता है।
भविष्य के बाजार में अनिश्चितता बढ़ रही है, तो वहीं पारिवारिक व्यवसायों में तन्यता, नवाचार और निरंतर सीखने का एक महत्वपूर्ण हिस्सा भी बढ़ रहा है, जो सामान्य रूप से व्यवसायों के विकास में महत्वपूर्ण कारक है।
पारिवारिक व्यवसायों के नेताओं को भी व्यापार के इतिहास, सिद्धांत और मूल्यों की अच्छी समझ की होनी ही चाहिए, साथ ही वित्तीय प्रबंधन में सक्षम, कानूनी दायित्वों और दिशानिर्देशों के बारे में अवगत होना चाहिए।
पारिवारिक व्यवसाय को बढ़ावा देने के लिए संस्थापकों को भविष्य के नेताओं को मूल्यों और मिशन पर विशेष रूप से प्रशिक्षित करना चाहिए।
ध्यान केंद्रित करने के लिए प्रमुख क्षेत्रों में से कुछ इस प्रकार हैं।
मूल्यों और उद्देश्य के महत्व पर स्पष्टता
नेताओं को अगली पीढ़ी के व्यापार की स्पष्ट समझ होनी चाहिए। यह उन्हें उस कौशल की पहचान करने में सहायता करेगा जिससे उन्हें आवश्यकता है और भविष्य के नेतृत्व में जिन व्यवहार और मूल्यों को स्थापित करने की आवश्यकता है उसमें सहायक होगा।
विकास पर ध्यान केंद्रित करें
आने वाली पीढ़ी को काम को जानने और समझने का मौका दें। जमीनी हकीकत से पर्दा उठाएं और उन्हें फ्रंटलाइन के साथ प्रशिक्षित करें। उन्हें चुनौतीपूर्ण कार्य दें और देखें कि वे उनसे कैसे निपटते हैं।
व्यवसाय की बारीकियों को सीखने और समझने के लिए इससे बेहतर कोई तरीका नहीं है। उन्हें प्रबंधकों के अधीन काम करवाएं। पढ़ाई के बाद उन्हें सीधे व्यापार में शामिल न करें। याद रखें ,बड़ी उचाइयां बड़ी जिम्मेदारियों के साथ आती हैं।
अनलर्निंग का महत्व
कोई भी सीखना बंद नहीं करता है लेकिन लंबे समय तक सफल होने के लिए अनलर्निंग बहुत महत्वपूर्ण है। भविष्य के नेताओं को चैंपियन में बदलने के लिए शिक्षा के प्रति एक नई मानसिकता लाने की आवश्यकता है। जहाँ अभी भी औपचारिक शिक्षा के गुणों को स्वीकार किया जाता है वहां अनलर्निंग और री-लर्निंग की प्रक्रिया बढ़ते महत्व दर्शाता है।
अन्तर्भाग दस्तावेज
जब एक नई पीढ़ी फ्रंटलाइन से दूर हो जाती है और व्यापार प्रक्रिया सुनिश्चित करती है। तो ऐसे में नेताओं के रूप में यह सुनिश्चित करना चाहिए की हमारे पहले पीढ़ियों के उद्यमियों अगले पीढ़ी के लिए हमारे मूल और दृष्टिकोण का दस्तावेजीकरण करें ।
कोई भावनात्मक पक्षपात नहीं होना चाहिए।
कभी-कभी पारिवारिक व्यवसाय में निर्णय लेना एक भावनात्मक युद्ध के खेल में बदल जाता है। सुनिश्चित करें कि व्यावसायिक निर्णय और पारिवारिक निर्णय अलग-अलग हों।
प्रबंधन, परिवार और व्यवसाय को अलग रखें
यदि यह सब एक साथ मिल जाता है, तो यह वृद्धि को बाधित करता है। सुनिश्चित करें कि आप एक पारिवारिक संविधान बनाएं, एक परिवार का बोर्ड, और इसका स्पष्ट विवरण बतायें की को न किसके लिए जिम्मेदार है।
संचार में पारदर्शिता
निश्चित तौर पर ईमानदारी के साथ संवाद होना चाहिए। सुनिश्चित करें कि अंतिम निर्णय लेने से पहले हर किसी की राय पर विचार किया जा रहा हो साथ ही उसका विश्लेषण किया जाता हो । पारदर्शिता परिवार के संचार में सफल होने की कुंजी है।
इस सब के अलावा, पारिवारिक व्यवसाय अपने मूल्यों का उपयोग भविष्य के नेताओं को सामुदायिक भागीदारी, विविधता, रचनात्मकता, विनम्रता और टीमवर्क पर विशेष ध्यान देने के लिए करते हैं।
मूल्य, भविष्य के नेताओं और प्रबंधन के बीच समझ का पुल बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं।
